1. Datos de la vendedora

elanclajelunar.es es una web con finalidad divulgativa y comercial, cuya titular es Miriam Álvarez López, con domicilio en Avenida del Bierzo, 89, 24447 Villalibre de la Jurisdicción (León), y NIF 44199959P. Soy autora y propietaria exclusiva de todos los contenidos publicados en esta web, salvo indicación expresa en contrario.

2. Información sobre productos y servicios

A través de esta web se comercializan cursos, clases y sesiones individuales, además de otros servicios e infoproductos relacionados con el desarrollo personal y la astrología.

Cada producto incluye una descripción detallada de su contenido, formato y precio. Para cualquier información adicional, puedes contactarme a través de los medios indicados en esta web.

El precio de cada producto o servicio incluye únicamente la atención individualizada descrita explícitamente en su ficha. Me reservo el derecho a ofrecer atención adicional de forma gratuita y discrecional, sin que ello genere un derecho indefinido a recibirla.

El formato, duración y metodología de cada servicio se detallan en su descripción específica.

No garantizo la obtención de ningún resultado concreto derivado de la participación en mis cursos, clases o sesiones, ya que estos dependen de factores ajenos a mi control. Me comprometo a ejercer mi actividad de forma profesional, respetuosa y ética.

3. Precio e impuestos

Todos los precios indicados en esta web están expresados en euros e incluyen el IVA aplicable. Si necesitas factura, facilítame tus datos fiscales y te la enviaré a la mayor brevedad.

4. Disponibilidad

La disponibilidad de cada producto o servicio se especifica en su descripción. En caso de duda, consúltame directamente. Me reservo el derecho de admisión en cursos o servicios, según mi criterio y bajo mi responsabilidad.

5. Forma de pago

Los pagos se realizan a través de las plataformas seguras de Stripe y banca online, mediante tarjeta bancaria. Puntualmente, también se aceptan pagos por Bizum o transferencia bancaria.

Todos los productos y servicios se abonan íntegramente en el momento de realizar la reserva o programar la cita, salvo en los casos en que se ofrezca pago fraccionado. Si necesitas una excepción, contáctame.

6. Condiciones del pago fraccionado

El pago fraccionado es una facilidad ofrecida para determinadas formaciones. Al elegir esta modalidad, la persona inscrita se compromete a abonar la totalidad del importe acordado, independientemente de si decide continuar o abandonar la formación.

6.1 Autorización de cargos automáticos Al seleccionar el pago fraccionado, se autoriza el procesamiento automático de los cobros en las fechas establecidas en el momento de la compra, mediante el método de pago facilitado.

6.2 Impago y suspensión de acceso Si un pago no se procesa correctamente, se notificará a la persona inscrita, que dispondrá de 5 días hábiles para regularizar la situación. Transcurrido ese plazo sin que se reciba el pago, se suspenderá el acceso a la formación y a la comunidad de apoyo hasta que se regularice.

6.3 Reclamación de deuda Si el impago persiste más de 7 días, me reservo el derecho a:

Reclamar formalmente la deuda mediante notificación escrita.

Remitir la gestión a servicios de recuperación de impagos o asesoría legal, siendo los gastos derivados a cargo de la persona deudora.

Iniciar acciones legales para el cobro de la deuda, incluyendo costes administrativos o de reclamación.

6.4 Naturaleza del compromiso El pago fraccionado no es una suscripción cancelable, sino un fraccionamiento del importe total. Una vez formalizada la compra, la persona inscrita se compromete a abonar todas las cuotas pendientes, salvo que ejerza su derecho de desistimiento dentro de los 14 días posteriores a la inscripción y conforme a lo establecido en el apartado 7.

7. Política de devoluciones y cancelaciones

Productos de acceso inmediato (descargables o enviados por email): no se admiten devoluciones.

Sesiones individuales: pueden reprogramarse un máximo de dos veces sin coste adicional. Si no se asiste tras dos reprogramaciones, la sesión se considerará realizada y no será reembolsable. Si se cancela con al menos 24 horas de antelación, se reembolsará el importe íntegro; en caso contrario, no habrá devolución.

Cursos y clases en vivo: si se solicita la cancelación antes de comenzar, se reembolsa el importe íntegro. Una vez iniciada la formación, existe un período de garantía de 14 días desde la inscripción, durante el cual se puede solicitar el reembolso completo, siempre que no se haya completado más del 20% del contenido. Transcurrido este período o superado ese porcentaje, no se realizarán devoluciones ni se cancelarán las cuotas pendientes.

Expulsión por incumplimiento de normas: no habrá reembolso en ningún caso.

8. Prohibición de uso indebido

- La persona usuaria se compromete a:

- No compartir sus credenciales de acceso con terceros.

- No permitir el acceso a las formaciones a personas que no las hayan contratado.

- No participar en compras conjuntas, grupos de acceso compartido ni prácticas similares.

- En caso de detectarse accesos simultáneos irregulares, uso desde múltiples IPs de forma sospechosa o distribución indebida de contenidos, me reservo el derecho a:

- Suspender el acceso de forma inmediata.

- Cancelar el servicio sin derecho a reembolso.

- Emprender las acciones legales oportunas para resarcir los daños ocasionados.

9. Uso de los contenidos

Queda prohibida la difusión, reproducción, reinterpretación, venta, distribución o uso comercial de los contenidos publicados en esta web o en los canales asociados (YouTube, Facebook e Instagram), sin autorización expresa por escrito.

10. Modificación de las condiciones

Estas condiciones podrán modificarse en cualquier momento por cambios legales o por la evolución de los servicios ofrecidos. La versión vigente es siempre la publicada en esta web.

11. Aceptación

La contratación de cualquier producto o servicio ofrecido en esta web implica el conocimiento y aceptación de las presentes condiciones.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de León, salvo que la normativa de protección de consumidores establezca un fuero diferente.

13. Contacto

Miriam Álvarez López Email: [email protected]
Domicilio: Avenida del Bierzo, 89, 24447 Villalibre de la Jurisdicción (León)

Última actualización: Mayo 2026